Бесплатная консультация
Мы проведем бесплатную первичную консультацию, определим дальнейшие шаги для вашего бизнеса. Иногда слово, сказанное вовремя, меняет судьбы.
Имя
Телефон
Внедрение
amoCRM
Мы внедряем amoCRM в промышленные компании. Долгий цикл продаж, сложные консультативные сделки с большим количеством участников и тесная интеграция с производством — важные особенности подобных проектов.

Справиться с ними могут только специалисты, которые работали внутри промышленных компаний.
Получить
консультацию
Смотреть
видеокейс
Специфика amoCRM для промышленных компаний
Специфика amoCRM для промышленных компаний
Сложная продажа
Длительный срок принятия решения и большое количество лиц, влияющих на этот процесс, значительно усложняют сделку.

Для такой задачи менеджеру нужна простая система, которая не будет отвлекать его от работы, но аккуратно соберет всю информацию о проекте, напомнит в нужный момент о задаче, а в некоторых случаях и сама свяжется с клиентом.

С ее помощью становится возможным качественный сервис: своевременная отправка КП, вовремя назначенная встреча, быстрая проработка технического задания.
И как результат — успешное заключение сделки.
Интеграция со службами заказчика
На промышленных предприятиях важна интеграция продаж и других служб: управление проектами, снабжение, бухгалтерия и др.

Для этого нужна CRM, которая максимально гибко способна обмениваться данными с любыми сервисами и программами.

amoCRM прекрасно решает эту задачу. В ней есть более 10 000 готовых интеграций и достаточно простая индивидуальная разработка.
Безопасность данных
В промышленных компаниях высокая стоимость контракта, поэтому ценность клиентских данных крайне велика.

Но содержать собственный сервер с безопасностью как у современных ЦОДов невероятно дорого.

Данные в amoCRM защищены и хранятся на распределенных серверах.

Система дублируется на 3 зеркальных серверах и даже если администратор “сойдет с ума” и удалит все, то данные можно будет легко восстановить из специального бэкапа.
Как мы внедряем amoCRM
в промышленные компании
1
Сбор данных
Собираем информацию о процессах компании, описываем требования к CRM, составляем воронку продаж, определяем специфичные требования к CRM и составляем техническое задание.
2
Настройка CRM
Настраиваем аккаунты компании, создаем аккаунты сотрудников, подключаем сайт и мессенджеры, интегрируем телефонию и переносим базу клиентов из старой системы в amoCRM.
3
Фокус группа
Определяем фокус-группу и запускаем проект в тестовом режиме. тестируем работу, собираем обратную связь и дорабатываем amoCRM с учетом опыта фокус-группы.
4
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников работе в amoCRM, а руководителей — тому, как получать данные для принятия решений. Стартуем работу сотрудников и следим за тем, что и как происходит.
5
Доработка и интеграции
Пока сотрудники осваивают свежий аккаунт с базовым функционалом и учатся ставить задачи, мы подключаем персональные сервисы заказчика, делаем интеграцию с 1С и добавляем индивидуальные разработки.
6
Поддержка и развитие
Важно не только оказать поддержку менеджерам на стартовом этапе, но и постоянно улучшать вашу amoCRM. Добавлять автоматические ответы, настраивать цифровой маркетинг и так далее. Возможность amoCRM безграничны, нужно лишь понять, какие задачи у вашего бизнеса.

Примеры некоторых интеграций
Asana
Управляйте проектами в лучшем проектном трекере.
Карта объектов
Все менеджеры будут видеть объекты (сделки) на карте и понимать, по каким проектам ведется работа.
Документооборот
Создавайте документы прямо в amoCRM — данные заполнятся сами.
STOP CRM
Управляйте доступом к CRM одной командой в telegram.
Интеграция с 1С
Менеджеры сами смогут выставлять счета и получать уведомление об их оплате.
Телефония и мессенджеры
Для amoCRM уже разработаны интеграции практически со всеми провайдерами IP-телефонии. Запись разговоров и набор номера по клику лишь некоторые возможности интеграции amoCRM и телефонии.
Преимущества amoCRM
Простое внедрение
1 час – cреднее время стандартного обучения менеджеров в amoCRM.

Система имеет понятный интерфейс, который не затрудняет работу менеджеров.

Менеджеры реально используют систему, а не “имитируют” заполнение данных.
Единый канал коммуникации
Сегодня amoCRM лучшая в мире CRM в части интеграции с каналами коммуникации.

Мессенджеры, телефония, форма на сайте, электронная почта.

Любая информация о проекте попадает в сделку и аккуратно структурируется.
Интеграция с системами предприятия
amoCRM легко интегрируется с 1C и другими системами учета.

Более 10 000 уже разработанных интеграций и простая доработка под персональные задачи делают amoCRM невероятно гибкой.
Кейс 1
Техностиль
Было:
Техностиль — абсолютный лидер рынка сэндвич-панелей в РФ.

Из-за стремительного роста компании управление продажами стало сложным: объекты часто дублировались, а менеджеры не всегда знали, кто из коллег работает над проектом, и неосознанно конкурировали между собой.

В результате компания теряла на внутренней конкуренции и неэффективной коммуникации.

Стало:
Мы внедрили amoCRM для 8 региональных подразделений, интегрировали сайт и мессенджеры.

Добавили действующую телефонию заказчика. Дополнительно мы разработали специальный сервис «Объекты» — на карту наносятся текущие проекты заказчика и в случае «пересечения» двух менеджеров на одном проекте система выдает уведомление.

Таким образом менеджеры не конкурируют, а действуют сообща. Сейчас ведется интеграция с 1С, которая позволит упростить документооборот и финансовой учет.

Кейс 2
НТТ
Было:
Новые трубные технологии — крупный производитель стеклопластиковых труб.

Главным критерием выбора CRM системы было простота работы в ней менеджера и гибкость для дальнейшей доработки и интеграции. Необходимо было учесть негативный опыт внедрения систем Битрикс24 и Мегаплан.

Стало:
Мы настроили amoCRM и обучили сотрудников.

Срок реализации проекта составил всего 2 месяца. За это время мы интегрировали сайт и мессенджеры, настроили телефонию.

Для руководства была разработана панель мониторинга, которая наглядно демонстрировала самые важные показатели.

Кейс 3
БлокПластБетон
Было :
БлокПластБетон — крупный производитель уникального материала полистиролбетона.

Компания быстро росла, но вопрос учета продаж не был решен. У каждого менеджера была своя клиентская база в excel, а заявки на производство передавались через электронную почту.

Кроме того, у компании было много источников заявок, которые вручную распределялись специальными сотрудниками.

Стало:
Мы внедрили amoCRM, используя стандартный функционал. Обучили менеджеров работе в системе, а для руководителей настроили понятные отчеты на рабочий стол.

Используя вторую воронку продаж, мы автоматизировали передачу заявок на производство, а для логистов создали специальный раздел с информацией о доставке.

Также мы привязали все источники заявок и настроили отчеты для оценки эффективности рекламных каналов.
Узнайте, как amoCRM поможет вашему бизнесу
Оставьте заявку и наш эксперт расскажет, как делается это исследование и какие результаты вы получите
Имя
Телефон
E-mail