Исследование рынка
Изучаем данные по объемам рынка, TOM/TAM/SOM.
Проводим анализ по нишам, продуктовым линейкам
Конкурентнывй анализ
Изучаем стратегию продвижения конкурентов, находим их сильные и слабые стороны
Подбираем под задачу и используем в работе такие фреймворки, как:
• JTBD
Позволяет найти потребности людей, ради которых они "нанимают" ваш бренд на работу
• CJM
Карта пути клиента, позволяет увидеть ваши слабые места и превратить их в точки роста на всей коммуникации с клиентом
• CVM
Карта ценностей клиента, позволяет увидеть где, как, зачем и с какой мотивацией клиенты обращаются к вам